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365娱乐黑猫投诉:飞猪平台春节疫情期间租车退

发布时间:2020/06/20

  “匿名”投诉“飞猪平台”,恳求退款,此中涉诉金额1280元,目前投诉已复兴。

  消费者“匿名”正在1月24日向黑猫投诉平台响应:“我正在飞猪平台租车去西双版纳,因为春节疫情时刻,飞猪平台贴出告示,春节时刻的订单可省得费消除,而我的租车订单,只给我退了一半的钱。国外租车公司和商家闭联,商家截图说明没有扣款,个人租车让我找飞猪,而飞猪电话不绝打欠亨。图一,是官方告示,我的订单是25号出行,全体适当。图二图三,是我下单2560,却只给我退了1280。365娱乐图4567,是商家的谈天记载,租车资讯商家了了的写的没有扣我钱。让我找飞猪。图8是我不绝找飞猪却无人接听。请助助我追回他们应允的退款,护卫消费者的权利。图六,商家供给的说明,显示我是11月份下的订单,适当飞猪无条款退款。”

  消费者“匿名”正在1月24日向黑猫投诉平台再次响应:“添补证据,第1条便是用车,可省得费消除,我是1月24号下昼6点众操作的这个事务。淮南租车价格明细表却只退我一半的钱。”

  消费者“匿名”正在1月25日向黑猫投诉平台再次响应:“仍然治理,仍然治理。,仍然治理。仍然治理。”

  商家“飞猪客服”1月26日正在黑猫投诉平台复兴:“受疫情升级影响,飞猪来话量暴增,如未接起请勿慌张,飞猪应允新型冠状病毒肺炎退改保护战略均会逐一兑现,自助操作更便捷,可能参照飞猪客服微博指引,祝您安康,春节高兴!”